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河海大学校园网络接入服务维修招标预告

来源:比分直播完整500 发布日期:2013-11-28   浏览次数:

河海大学校园网络接入服务维修招标预告

根据需要,河海大学拟对校园网络接入服务维修进行邀请招标采购,欢迎符合条件的单位参与投标。

一、采购编号:C13064

二、项目名称:校园网络接入服务维修

三、设备名称、数量及主要技术要求(以招标文件为准)

    主要参数要求及详细资质要求见附件。

四、资质要求

1、具有独立法人资格,注册资金不低于200万元;

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

五、报名时需提供以下材料

1、企业法人营业执照(副本)、组织机构代码证原件及复印件

2、企业法人代表的授权委托书原件(注明被授权人联系方式、邮箱等)

3、报名企业或商家认为需要提供的其他证明文件等。

六、接受报名时间、地点、方式及联系人

时间:20131128~124

(上午800~1100,下午200~500,节假日除外)

地点:南京市鼓楼区西康路1号比分直播完整500采购科(河海馆925室)

报名方式:报名资料可现场递交或扫描后发电子邮件

联系人:郭老师

联系电话(传真):025-83787152 邮箱269914929@qq.com  

七、监督

1、实行招投标市场廉政准入制度,保证招投标过程的公开、公平、公正、诚信和廉洁

2、中标结果将在公示栏中公示,欢迎广大师生及社会公众对本次招标进行监督,并对投标者的信誉和廉洁情况进行监督和举报,若对投标者的不良信誉或违反廉洁规定等行为的举报情况属实,将取消其投标或中标资格

3、本次招标监督举报电话025-837862408378627683786255,网上举报信箱:hjwong@hhu.edu.cn;举报信邮寄地址:南京市西康路1号 河海大学纪委监察处,邮编:210098

 

河海大学资产管理处

20131128

附件:

 

1.维护范围

河海大学校园网络接入相关网络维修的范围,包括校本部和江宁校区的所有接入校园网的学生宿舍、教学楼、科研楼、行政办公楼和实验室、教工宿舍等楼宇的接入设备的基本维护工作。

2.维护工作内容

2.1 提出维护总体工作方案。

2.2定期(2个月)对接入设备间进行环境保洁及设备巡检工作。利用假期的较长时间段对设备间的接入设备作例行的运行维保工作和信息面板模块作检查更换。

2.3 接入交换机端口-理线架对应基础资料整理更新及接入优化方案实施。

2.4 网络接入服务(汇聚层以下至用户端口),解决网络问题,用户使用咨询(网络使用与病毒知识),保证用户正常用网。

2.5 接入交换机问题处理,(含临时备机汇聚交换机1台,接入层级别3台(可网管24口,型号我校使用的功能及性能一致)。

2.6 网络故障响应要求:一般问题不超过2小时处理,完成4小时。

2.7 用户客服电话的接听,回访,故障记录等工作

2.8 中心的各服务器机房及UPS设备间的每天定时检测温度、湿度等工作,包括设备的故障报警状态检查,并做相应的记录。

3、工作流程及要求

3.1 具有满足校园网运维管理要求的,运行成熟的软件系统。

3.2接入网络设备的故障维修

1)接入网络设备的故障诊断及维修,含设备的更换上架及保养;

2)墙面端口模块物理损坏后的检测及更换模块;

3)设备间到用户房间墙面端口的线路检查及维护;

4)定期设备间的巡检工作。

5)认真做好网络维护记录,并建立相应的业务档案,每周与甲方网管人员沟通交流。

6)根据甲方要求,做好零星信息点的安装和业务档案记录。

3.3 其他

1)所有维修工作单要求用户签字确认;

2)熟悉学校网络拓扑结构,及时对出现的线路故障进行排除、处理;对不能或无法处理的问题迅速报告相关老师并提出自己的处理意见;

3)熟悉Windows 2000,XP,VistaWin 7操作系统的使用和网络配置,能完成计算机查杀病毒和做好系统安全升级工作。

4)在涉及区域的汇聚交换机及重大工程或校园网大规模病毒发作时,能增派人员配合学校完成相应的网络保障工作。

5)维护所需易耗品(如信息面板模块),必须建立完善的台帐。甲方根据台帐对乙方所领易耗品进行审核与发放,若发现所领物品高于消耗量,则甲方将从服务费中扣除高出部分的等值费用。易耗品的消耗情况甲方与乙方每月核对一次。

4、投标单位资质及相关要求

4.1 注册资本不低于200万元,公司技术人员数量不低于40人。

4.2 公司具有国内主流交换机厂商的认证证书的工程师(如:CISCO,华为,H3C,锐捷),或者具有其他认证证书(如微软、Sun)的工程师。中级不少于5名,高级不少于3名。

4.3 具有211及以上高校校园网整体网络运行维护的业绩,从事校园网运行维护业务5年以上。

5. 维护人员工作要求(必须但不仅限于,为完成河海大学的维护工作,投标方可根据自己的实践经验增加内容):

5.1 河海大学的运维团队总人数不低于6人,其中长期驻场人数不少于4人,具有中级资质的人员2人。

5.2维护人员必须有一定的网络基础知识,熟悉用户常用的计算机操作系统帮助用户排除常见的系统故障。

5.3维护人员必须严格遵守学校及信息化建设管理处制定的各项规章制度和劳动纪律,能充分体现是代表学校在行使网络维护权力;

5.4维护人员工作态度认真,对用户服务热情、周到,工作中能听从信息中心的管理和安排。

5.5 与学校网管人员及时勾通,做到每周与网管至少交流一次;为网络部提供报障统计资料,初步分析是设备还是用户等问题,着重解决类似问题。

5.6 对接入设备机房以及办公室进行定期的打扫,保证房间日常的环境整洁;

5.7 遵守保密制度,要做好对校内网络资料和资源的保密工作。

5.8维护人员所需维护设备及工具,应履行领用手续方可使用。若出现损坏需以旧换新,丢失需按等价赔偿。

5.9严格遵守学校作息时间,在正常工作时间下保证校本部和江宁校区各2名技术人员维护人员必须全部在岗,双休日及节假日均须保证校本部有人值班并履行维护义务;在校庆、开学初期、网络故障高发等期间将根据需要增派技术人员以保障当时所需。

6、付款条件

6.1 合同期满后对公司维护工作进行考核,经校方考核合格后一个月内付清余款;若考核中发现公司有违反合同条款的则酌情扣除余款。原则上不能超过余款的30%。

6.2 若在合同期间发生重大工作失误,如维护人员不到岗、维护人员违反学校工作要求、维护人员不遵守工作纪律等情况,则经校方三次书面通告维护公司后,公司还不改正的,校方有权扣除合同余款或提前中止合同。

7、服务期限及在岗人数要求

7.1 本次维护服务期限:

2013年12月1日至2014年11月30日。

7.2 在岗人数要求:

正常情况下维护人员在岗不得少于4人,公司应有运维技术人员的培训和储备。公司对维护人员调整(人员更换、调整)需提前一个月通知学校相关人员,新来的维护人员必须要提前一周到岗熟悉工作情况并需要得到该校区网管认同(考察时间为正常工作日五天);

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